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支付宝购票指南
发布日期:2018-02-10   字体大小:     点击数:

一、注册流程

1.实名支付宝账户

首先需要有一个已经实名认证过的支付宝账号,具体支付宝实名认证流程请参考:

支付宝实名认证流程:https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211802

2.打开支付宝APP,搜索“厦门轮渡有限公司”

3.关注“厦门轮渡有限公司”支付宝生活号,点击“轮渡购票”—“支付宝购票”

4.进入登录页面,未注册轮渡账号,点击注册,进入注册页面。如已注册轮渡账号,输入轮渡账号密码,填写正确验证码,点击登录即可

 

 

二、购票流程

1.进入“厦门轮渡有限公司”支付宝生活号,点击“轮渡购票”-“支付宝购票”

2.输入注册的轮渡账号密码,点击登录

 

3.登录后,点击“自助购票”

 

4.选择航线

 

5.选择完航线后,选择航班时间

 

 

6.选择完航班时间后,点击屏幕右上角“+”号,可添加游客信息;选择乘船游客,点“确定”

7.进入填写订单页面,可对票价进行修改,默认为全价票,点击“全价票”可自行修改为“儿童半价票”或“残军半价票”选完票类,在阅读完购票须知后,勾选同意,点击“提交订单”

 

 

8.确认订单信息无误后,点击“确认支付”

 

 

 

三、退票流程

1.进入个人中心,点击“我的订单”

 

2.在订单查询中设置好“查询条件”、开始和结束日期,点击“查询”

 

3.找到需要退票的订单,点击该笔订单,进入订单里面

 

4.点击“整笔退票”。确认退款金额和退票手续费的金额

 

5.退票申请提交后,订单状态变为“退票申请”,即为退票申请成功。

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